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Políticas de bagagem

Alteração nas regras/taxas de bagagem

Em vigor a partir de 23 de abril de 2014, as taxas de bagagem despachada serão alteradas para a US Airways e a nova American Airlines. Além disso, as nossas isenções de taxa de bagagem também serão alteradas. Até então, as taxas de bagagem, restrições quanto ao tamanho da bagagem de mão e outras regras de bagagem da US Airways eram diferentes daquelas da American Airlines.

Se o seu voo é operado pela American, acesse aa.com/baggage.

Itens de bagagem despachados

Pague pelo 1º e 2º itens de bagagem despachados quando fizer o check-in on-line ou no quiosque do aeroporto. As taxas de itens de bagagem são por pessoa, ida ou volta e não são reembolsadas.


    Para bilhetes comprados em/antes de 22 de abril de 2014

    Todos os voos (por item de bagagem/para cada trecho de ida e de volta)
    1º item de bagagem
    2º item de bagagem
    3º item de bagagem
    4º - 9º item de bagagem
    Nos EUA / Canadá / América Latina / Caribe / Bermuda / América do Sul (exceto Brasil)
    25 USD
    35 USD
    125 USD
    200 USD
    Transatlântico
    Sem taxa
    100 USD
    200 USD
    200 USD
    Transpacífico (exceto Havaí)
    Sem taxa
    Sem taxa
    200 USD
    200 USD
    Voos de ida e volta do Brasil
    Sem taxa
    Sem taxa
    85 USD
    85 USD

    Serão aplicadas regras para excesso de peso e de tamanho dos itens de bagagem. O peso máximo é 23 kg por item de bagagem, e você pode despachar no máximo 9 itens.

      Você também tem direito a:

      • Dispositivos necessários para locomoção, por exemplo, cadeiras de rodas, bengalas ou muletas (para despachar ou levar como bagagem de mão)
      • Dispositivos necessários para bebês (carrinho de bebê ou cadeira de carro para bebê)
      • Equipamentos ou suprimentos médicos necessários. Esses itens também podem ser levados como bagagem de mão, desde que cumpram com as restrições de tamanho e peso. Se os equipamentos ou suprimentos médicos estiverem em um item de bagagem maior contendo outros elementos não essenciais, esse item de bagagem não será considerado gratuito e estará sujeito às taxas normais de bagagem.

      Isenção das taxas do item de bagagem despachada

      Para bilhetes comprados em/antes de 22 de abril de 2014
      Serão aplicadas regras para excesso de peso e de tamanho dos itens de bagagem.

      Isenção das taxas do primeiro, segundo e terceiro item de bagagem despachada

      • Membros Gold, Platinum e Chairman's Dividend Miles Preferred
      • Membros AAdvantage Platinum e Executive Platinum
      • Membros oneworld Sapphire e Emerald

      Isenção das taxas do primeiro e segundo item de bagagem despachada

      • Passageiros confirmados na primeira classe e na classe executiva
      • Militares ativos dos EUA com ID e acompanhados de dependentes em viagem de serviço (primeiro ao quarto item de bagagem até 45 kg gratuitos)
      • Militares ativos dos EUA com ID em viagem pessoal
      • Menores desacompanhados (com assistência US Airways paga para menores desacompanhados)
      • Passageiros em viagem de ida ou de volta do Brasil

      Isenção das taxas do primeiro item de bagagem despachada

      • Membros Silver Preferred
      • Membros AAdvantage Gold
      • Membros oneworld Ruby

      Para bilhetes comprados em/antes de 23 de abril de 2014

      Região
      1º item de bagagem
      2º item de bagagem
      3º item de bagagem
      4º item de bagagem ou mais
      Excesso de tamanho
      Excesso de peso
      23 - 32 kg (51-70 lbs)/33 - 45 kg (71-100 lbs)
      Esportes
      Doméstico
      EUA, Porto Rico, Ilhas Virgens americanas, Canadá
      25 USD
      35 USD
      150 USD
      200 USD
      200 USD
      100/200 USD
      150 USD
      México/Caribe/América Central
      25 USD*
      40 USD**
      150 USD
      200 USD
      200 USD
      100/200 USD
      150 USD
      Brasil
      0
      0
      85 USD
      85 USD
      150 USD
      n/a / 200 USD
      150 USD
      América do Sul
      0
      0
      150 USD
      200 USD
      200 USD
      100/200 USD
      150 USD
      Transatlântico
      0
      100 USD
      200 USD
      200 USD
      150 USD
      100 / n/a USD
      150 USD
      Transpacífico
      0
      0
      150 USD
      150 USD
      150 USD
      60 / 450 USD
      150 USD

      *México: Isenção da taxa para o primeiro item de bagagem para Leon/Guanajuato, Guadalajara, Cidade do México, Monterrey
      *Caribe: Isenção da taxa para o primeiro item de bagagem para Port Au Prince, Haiti; Port of Spain, Trinidad e Tobago; Santo Domingo e Santiago, República Dominicana; Kingston, Jamaica
      *América Central: Cobrança da taxa para o primeiro item de bagagem apenas para San Jose e Liberia, Costa Rica; Belize City, Belize; Roatan, Honduras
      **América Central; isenção da taxa para o segundo item de bagagem para a Cidade do Panamá, Panamá; San Salvador, El Salvador

        Isenção das taxas do item de bagagem despachada

        Para bilhetes comprados em/antes de 23 de abril de 2014

        Isenção das taxas do 1º, 2º e 3º itens de bagagem despachada

        • Clientes confirmados da primeira classe e da classe executiva
        • Membros Dividend Miles Chairman's Prefered
        • Membros AAdvantage Executive Platinum
        • Membros oneworld Emerald

        Isenção das taxas do 1º e do 2º itens de bagagem despachada

        • Membros Dividend Miles Gold e Platinum Preferred
        • Membros AAdvantage Platinum
        • Membros oneworld Sapphire
        • Militares ativos dos EUA com ID e acompanhados de dependentes em viagem de serviço (primeiro ao quinto item de bagagem até 100 lbs/45 kg gratuitos)
        • Militares ativos dos EUA com identificação em viagem pessoal (primeiro ao terceiro item de bagagem até 100 lb/45 kg gratuitos)
        • Clientes em viagem de ida/de volta do Brasil

        Isenção da taxa do 1º item de bagagem despachada

        • Membros Dividend Miles Silver Preferred
        • Membros AAdvantage Gold
        • Membros oneworld Ruby

        Viajando com criança no colo?

        Você tem direito a:

        • Um carrinho de bebê totalmente dobrável ou um dispositivo do tipo bebê conforto (gratuito)
        • Se estiver viajando com um bebê fora dos EUA ou Canadá, o bebê terá direito a um item de bagagem despachada (máximo 62 pol/114 cm e 50 lbs/23 kg) - taxas de bagagem despachada aplicam-se

        Escala entre os voos por mais de 24 horas

        Se fizer escala entre os voos por mais de 24 horas, o passageiro será cobrado pela bagagem para cada um dos seus voos.

          Termos e condições

          Impostos e taxas governamentais podem aplicar-se e serão adicionados ao total. Os preços são em USD e serão cobrados na moeda local.

            Excesso de peso e de tamanho na bagagem despachada?

            Para saber se o seu item de bagagem tem excesso de tamanho, some os valores do comprimento, altura e largura. As dimensões que listamos são comprimento + altura + largura.

            Para bilhetes comprados em/antes de 22 de abril de 2014

            As taxas de excesso de peso e de tamanho são cobradas além das taxas de bagagem despachada. Cada item de equipamento esportivo é 200 USD


            Voos nos EUA, Canadá, América Latina ou Caribe

            Taxa
            Peso/tamanho
            Excesso de peso
            + 90 USD cada item de bagagem
            51 - 70 lbs/23 - 32 kg na classe Business (não há taxa de excesso de peso para os 2 primeiros itens de bagagem para reservas na Primeira Classe)
            + 175 USD cada item de bagagem
            71 - 100 lbs/33 - 45 kg
            Excesso de tamanho
            + 175 USD cada item de bagagem
            62 - 80 in/157 - 203 cm (Não são permitidos itens de bagagem com mais de 80 in/203 cm)

            Voos de ida e volta da Europa e Israel

            Taxa
            Peso/tamanho
            Excesso de peso
            + 150 USD cada item de bagagem
            51 - 70 lbs/23 - 32 kg na classe Economy (não há taxa de excesso de peso para os 2 primeiros itens de bagagem para reservas na classe executiva)
            + 175 USD cada item de bagagem
            71 - 100 lbs/33 - 45 kg (Não será aceito para viagem de/para Europa)
            Excesso de tamanho
            + 175 USD cada item de bagagem
            62 - 80 in/157 - 203 cm (Não são permitidos itens de bagagem com mais de 80 in/203 cm)


            Regulamentos governamentais e do aeroporto local definem que itens de bagagem acima de 32 kg não são aceitos para viagem partindo de:

            • Manchester, Reino Unido (MAN)
            • Londres Gatwick, Reino Unido (LGW)
            • Londres Heathrow, Reino Unido (LHR)
            • Dublin, Irlanda (DUB)
            • Glasgow, Reino Unido (GLA)
            • Barcelona, Espanha (BCN)
            • Madri, Espanha (MAD)
            • Lisboa, Portugal (LIS)
            • Bruxelas, Bélgica (BRU)

            Voos de ida e volta do Brasil

            Taxa
            Peso/tamanho
            Excesso de peso
            + 85 USD cada item de bagagem
            71 - 100 lbs/33 - 45 kg
            Excesso de tamanho
            + 85 USD cada item de bagagem
            62 - 80 in/157 - 203 cm (Não são permitidos itens de bagagem com mais de 80 in/203 cm)

            Embargo de bagagem

            O embargo de bagagem sazonal aplica-se aos "passageiros com destino ao sul" para as seguintes cidades: Guadalajara Cidade do México Santo Domingo Durante o embargo, os passageiros têm direito a despachar apenas dois itens de bagagem, sem excesso de bagagem. Além disso, os passageiros não têm direito a despachar caixas. São aplicadas as taxas normais para o 1º e 2º itens de bagagem. A cobertura de bagagem normal para passageiros First Class e Dividend Miles Preferred permanece inalterada durante o embargo. Passageiros que viajam gratuitamente ou com tarifa bastante reduzida têm direito à bagagem de mão apenas e a nenhum item de bagagem despachado.

              Datas de embargo de bagagem

              • Semana da Páscoa (desde a sexta-feira antes da Sexta-feira da Paixão até a quarta-feira depois da Páscoa)
              • 20 de junho a 1º de setembro
              • 15 de novembro a 13 de janeiro

              Bagagem de mão

              Você tem direito a um item de bagagem de mão e um item pessoal. Itens pessoais incluem uma bolsa, maleta ou maleta de notebook.

              Requisitos de tamanho

              • Até 45 pol/115 cm (14 x 9 x 22 pol ou 36 + 23 + 56 cm)
              • Até 40 lbs/18 kg

              Regras de bagagem de mão para US Airways Express

              Não tem certeza se está em um voo US Airways Express? Verifique o seu recibo de confirmação. Se estiver em um voo operado pela Air Wisconsin, Colgan, Piedmont, PSA ou Trans States, o passageiro terá direito a dois itens de bagagem de mão.

              • 1 item pessoal (por exemplo, bolsa ou notebook) na cabine e;
              • 1 pequeno item de bagagem de mão. O item de bagagem de mão será identificado, colocado no compartimento de carga e devolvido ao lado do avião ou na escada de desembarque quando o passageiro chegar.

              Política de responsabilidade sobre bagagem internacional

              Para viagens internacionais (incluindo os trechos domésticos de voos internacionais) às quais se aplica a Convenção de Montreal, a responsabilidade da US Airways por perda, atrasos ou danos à bagagem limita-se aproximadamente a 1.807 USD por passageiro por bagagem despachada e não despachada.

              Regulamentos locais governamentais/do aeroporto afirmam que qualquer item de bagagem acima de 70 lbs não será aceito para viagem de Manchester, Reino Unido (MAN), Londres Gatwick, Reino Unido (LGW), Londres Heathrow, Reino Unido (LHR), Glasgow, Reino Unido (GLA), Lisboa, Espanha (LIS), Bruxelas, Bélgica (BRU) e Dublin, Irlanda (DUB)

                A responsabilidade por perda, atraso ou dano aos itens de bagagem despachada (para viagem inteiramente dentro dos EUA) é limitada a 3.300 USD por passageiro com bilhete. Caso a US Airways tenha exercido o padrão usual de cuidado, ela não será responsabilizada por danos a artigos frágeis, líquidos ou perecíveis, nem pela perda, dano ou atraso de:

                • Antiguidades/bens de família/itens colecionáveis
                • Obras de arte
                • Cópias heliográficas
                • Livros, manuscritos, publicações
                • Amostras comerciais, equipamentos, documentos & itens insubstituíveis
                • Itens de informática (hardware, software, etc.).
                • Moeda corrente
                • Equipamentos eletrônicos
                • Equipamentos
                • Chaves
                • Medicamentos para salvar vidas
                • Papéis negociáveis, valores, documentos
                • Produtos de pele natural
                • Produtos ópticos
                • Equipamentos fotográficos, cinematográficos e de áudio/vídeo
                • Pedras e metais preciosos
                • Prataria
                • Equipamentos de reprodução de som
                • Bebidas alcoólicas