Betreuer
Fluggäste mit besonderen Bedürfnissen können in den USA von einer Person zum Flugsteig gebracht werden bzw. von dort abgeholt werden. Diese Person muss am Ticketschalter einen Passierschein erhalten, damit sie die Sicherheitskontrolle passieren darf.In Mexiko, Canada und Costa Rica und in bestimmten Flughäfen, in denen die Sicherheitsvorkehrungen es nicht gestatten, dass Personen ohne Flugticket Zugang zu den Flugsteigen haben, wird US Airways Fluggäste mit besonderen Bedürfnissen auf dem Weg zum oder vom Flugsteig begleiten und ihnen beim Einsteigen und Aussteigen aus dem Flugzeug behilflich sein.
Benötigte Betreuer
Sie müssen eventuell von ihrem eigenen persönlichen Betreuer begleitet werden. Der Betreuer muss den zum Zeitpunkt der Reservierung gültigen Tarif bezahlen. Ein persönlicher Betreuer wird für folgende Personen benötigt:
- Fluggäste, die wegen einer geistigen Behinderung die Sicherheitsanweisungen von US Airways–Mitarbeitern nicht richtig verstehen können bzw. den Anweisungen nicht Folge leisten können.
- Fluggäste, deren Beweglichkeit so sehr beeinträchtigt ist, dass sie sich im Notfall bei einer Evakuierung des Flugzeugs nicht selbst helfen können.
- Fluggäste, deren Hör- und Sehvermögen schwer geschädigt ist, und sie deshalb keine Sicherheitsanweisungen von US Airways-Mitarbeitern entgegennehmen können.
