Los menores no acompañados
Los niños que viajen sin un padre o tutor legal se consideran como menores no acompañados.- Los niños menores de 5 años no pueden viajar sin padre o tutor legal.
- Los niños entre 5 y 14 años pueden viajar sin acompañante en vuelos sin escalas pagando una tasa adicional de 100 USD en cada ruta. Se necesita la ayuda de US Airways.
- Los jóvenes entre 15 y 17 años pueden viajar sin acompañante en vuelos sin escalas y con escalas sin la asistencia de US Airways.
- Los jóvenes entre 15 y 17 años que requieran la ayuda de US Airways únicamente pueden viajar sin acompañante en vuelos sin escalas. Se aplicará un cargo de 100 USD en cada ruta. Los niños que viajen solos irán acompañados de empleados uniformados desde el punto de salida hasta su destino final.
- Si un menor no acompañado viaja en un vuelo operado por una de nuestros socios de Star Alliance o de código compartido, deberá ponerse en contacto directamente con la línea aérea para conocer sus directrices sobre menores no acompañados.
- Los niños que viajen como menor acompañado y hayan abonado el importe en concepto de ayuda de US Airways quedarán eximidos de los cargos por facturación de las dos primeras maletas facturadas. En caso de que facturen 3 o más maletas, se aplicarán los cargos por exceso de equipaje. Los jóvenes entre 15 y 17 años que viajen sin acompañante y no hayan requerido la ayuda de US Airways se responsabilizarán de la totalidad de los cargos de equipaje. Para más información, véase la sección de política de facturación de equipaje.
Facturación y documentos de viaje necesarios
Para el viaje, es necesario rellenar un formulario de solicitud de viaje para menor no acompañado, que el niño o la niña deberá llevar consigo durante todo el vuelo. El formulario puede rellenarse en el mostrador de billetes del aeropuerto el día de salida. Si el niño viaja a un destino internacional, consulte Documentos necesarios para vuelos internacionales.Despedida
- Si va a despedir o encontrarse con un menor no acompañado (sólo en ciudades de EE.UU.) los padres o tutores pueden obtener pases de acceso a la puerta de embarque en el mostrador de billetes para acompañar al niño a la puerta de embarque. Los padres o tutores deben llegar temprano para facturar a menores no acompañados y obtener el pase de acceso a la puerta de embarque.
- En el resto del mundo, o si la seguridad del aeropuerto en un aeropuerto concreto prohíbe el acceso a pasajeros sin billetes a la zona de la puerta de embarque, US Airways ayudará al menor a o desde la puerta de embarque y se asegurará de que embarca o desembarca del vuelo.
- US Airways requiere que la persona que vaya a recoger a un menor no acompañado muestre una identificación con foto emitida por el gobierno, para asegurarse de que el niño está a salvo. Además, y sólo en las ciudades de EE.UU., la persona que se reúna con el menor no acompañado también podrá obtener un pase para la puerta de embarque en el mostrador de billetes en el aeropuerto.
- Si se cancela un vuelo o se pierde una conexión con un menor no acompañado, US Airways notificará a la persona que vaya a recoger al niño llamando al número de teléfono proporcionado. US Airways dispondrá otro transporte alternativo.
Consejos y sugerencias
Niños- Si es la primera vez que el niño vuela, vaya al aeropuerto. Familiarice al niño con los uniformes identificables del personal de US Airways.
- Presente al niño al empleado en el mostrador de billetes y en la puerta de embarque.
- Avise al agente de la puerta de embarque de que el niño no ha volado nunca antes, o de si tiene alguna condición que requiera una atención especial durante el vuelo.
- Proporcione al niño una identificación adecuada y dinero en efectivo para emergencias. En algunos vuelos se pueden comprar comidas.
- Proporcione al niño material de entretenimiento para mantenerlo ocupado durante el vuelo.
- Asegúrese de que el equipaje de mano sea el mínimo. Recuerde al niño que tiene piezas de equipaje de las que es responsable. Compruebe que cada una de las piezas de equipaje del niño tiene una etiqueta de identificación con su nombre. Informe inmediatamente de cualquier pérdida al personal de US Airways.
- Permanezca en la zona de la puerta de embarque hasta que el vuelo del niño haya despegado.
- Llegue a la puerta de embarque con antelación a la hora de llegada programada.
- Recuerde al niño que sólo debe pedir asistencia al personal uniformado de US Airways.
- Bajo petición, US Airways prestará dicho servicio a jóvenes entre 15 y 17 años. Deberá completarse el formulario de solicitud de viaje de menor no acompañado, y se aplicarán los cargos de menor no acompañado.
- En caso de demora o cancelación del vuelo, el personal de US Airways le ayudará a organizar un modo alternativo de viaje. En el caso de que no haya vuelos disponibles hasta el día siguiente, podemos organizar el alojamiento en un hotel.
