Menores no acompañados
Los niños que viajen sin un padre o tutor legal se consideran como menores no acompañados.- Los niños menores de 5 años no pueden viajar sin padre o tutor legal.
- Los niños entre 5 y 14 años pueden viajar sin acompañante en vuelos sin escalas pagando una tasa adicional de $100 USD en cada ruta. Se necesita la asistencia de US Airways.
- Los jóvenes entre 15 y 17 años pueden viajar sin acompañante en vuelos sin escalas y con escalas sin la asistencia de US Airways.
- Los jóvenes de 15 a 17 que necesiten la asistencia de US Airways pueden viajar sin acompañante sólo en vuelos sin escalas. Se pagará una tasa adicional de $100 USD por cada ruta. Empleados uniformados proporcionarán asistencia a los niños que viajen solos desde el punto salida hasta su destino final.
- Si un menor no acompañado viaja en un vuelo operado por una de nuestras socios de Star Alliance o de código compartido, deberá ponerse en contacto directamente con la línea aérea para conocer sus normas sobre menores no acompañados.
Facturación y documentos de viaje necesarios
Para el viaje es necesario rellenar un formulario sobre solicitud de viaje para menor no acompañado, que deberá llevar consigo el niño o la niña durante todo el vuelo. El formulario puede rellenarse en el mostrador de billetes del aeropuerto el día de salida. Si el niño viaja a un destino internacional, consulte Documentos necesarios para vuelos internacionales.Despedida
- Si va a despedir o encontrarse con un menor no acompañado (sólo en ciudades de EE.UU.) los padres o tutores pueden obtener pases de acceso a la puerta de embarque en el mostrador de billetes para acompañar al niño a la puerta de embarque. Los padres o tutores deben llegar temprano para facturar a menores no acompañados y obtener el pase de acceso a la puerta de embarque.
- En ciudades extranjeras, o si la seguridad del aeropuerto en un aeropuerto concreto prohíbe los pasajeros sin billetes en la zona de la puerta de embarque, US Airways ayudará al menor a o desde la puerta de embarque y se asegurará de que embarca o desembarca del vuelo.
- US Airways requiere que la persona que vaya a encontrarse con un menor no acompañado muestre una identificación con foto emitida por el gobierno, para asegurarse de que el niño está a salvo. Además, y sólo en las ciudades de EE.UU., la persona que se reúna con el menor no acompañado también podrá obtener un pase para la puerta de embarque en el mostrador de billetes en el aeropuerto.
- Si se cancela un vuelo o se pierde una conexión con un menor no acompañado, US Airways notificará a la persona que vaya a recoger al niño llamando al número de teléfono proporcionado. US Airways dispondrá otro transporte alternativo.
Consejos y sugerencias
Niños- Si es la primera vez que el niño vuela, vaya al aeropuerto. Familiarice al niño con los uniformes identificables del personal de US Airways.
- Presente al niño al empleado en el mostrador de billetes y en la puerta de embarque.
- Avise al agente de la puerta de embarque de que el niño no ha volado nunca antes, o de si tiene alguna condición que requiera una atención especial durante el vuelo.
- Proporcione al niño una identificación adecuada y dinero para emergencias. En algunos vuelos se pueden comprar comidas.
- Proporcione al niño material de entretenimiento para mantenerlo ocupado durante el vuelo.
- Asegúrese de que el equipaje de mano sea el mínimo. Recuerde al niño de que tiene piezas de equipaje de las que es responsable. Compruebe que cada una de las piezas de equipaje del niño tiene una etiqueta de identificación con su nombre. Informe inmediatamente de cualquier pérdida al personal de US Airways.
- Permanezca en la zona de la puerta de embarque hasta que el vuelo del niño haya despegado.
- Llegue a la puerta de embarque con antelación a la hora de llegada programada.
- Recuerde al niño que sólo debe pedir asistencia al personal uniformado de US Airways.
- A petición, US Airways dará asistencia a jóvenes de 15 a 17 años. Deberá rellenarse el formulario sobre solicitud de viaje de menor no acompañado y pagar la tasa correspondiente.
- En caso de retraso o cancelación, el personal de US Airways le ayudará a organizar un modo alternativo de viaje. En el caso de que no haya vuelos disponibles hasta el día siguiente, podemos gestionar alojamiento un hotel.
