Mineurs non accompagnés
Les enfants voyageant sans parent ni tuteur sont considérés comme des mineurs non accompagnés.- Les enfants de moins de cinq ans ne peuvent pas voyager sans parent ni tuteur.
- Les enfants âgés de cinq à quatorze ans peuvent voyager seuls sur les vols sans escale, moyennant des frais supplémentaires de 100 $ pour chaque trajet. L’accompagnement par US Airways est obligatoire.
- Les enfants âgés de 15 à 17 ans peuvent voyager seuls sur les vols sans escale et directs sans accompagnement par US Airways.
- Les enfants âgés de 15 à 17 ans nécessitant un accompagnement par US Airways peuvent voyager seuls uniquement sur les vols sans escale. Des frais supplémentaires de 100 $ par trajet sont requis. Des employés en uniforme fournissent l’accompagnement des enfants voyageant seuls du point de départ jusqu’à leur destination finale.
- Si un mineur non accompagné voyage sur un vol exploité par l’un de nos partenaires Star Alliance ou en partage de codes, vous devez contacter le transporteur directement pour prendre connaissance de ses réglementations.
Enregistrement et documents de voyage nécessaires
Un formulaire de demande de transport pour mineur non accompagné est obligatoire pour le voyage et doit rester en possession de l’enfant durant toute la durée de son vol. Ce formulaire doit être rempli au comptoir d’enregistrement de l'aéroport, le jour du départ. Si votre enfant voyage vers une destination internationale, veuillez vous référer à la section concernant les documents nécessaires pour les voyages internationaux.Dépôt
- Si vous déposez ou rencontrez un mineur non accompagné (dans les villes américaines uniquement), les parents ou tuteurs peuvent obtenir une carte d’accès à la porte au comptoir d’enregistrement afin d'accompagner l'enfant jusqu'à la porte d'embarquement. Les parents et les tuteurs doivent arriver à l’avance pour enregistrer les enfants non accompagnés et obtenir une carte d’accès à la porte.
- Dans les villes internationales, ou si la sécurité d’un aéroport particulier interdit les personnes sans billet dans l’aire d’embarquement, US Airways prend le mineur en charge jusqu’à ou depuis la porte et s’assure qu’il embarque et/ou débarque en toute sécurité.
- US Airways requiert que la personne venant à la rencontre d’un mineur non accompagné présente une pièce d’identité émise par le gouvernement pour garantir la sécurité de l’enfant. En outre, dans les villes américaines uniquement, la personne venant récupérer le mineur non accompagné peut également obtenir une carte d’accès à la porte au comptoir d’enregistrement de l’aéroport.
- Si un vol est annulé ou si une correspondance est ratée en relation alors qu’un mineur non accompagné se trouve à bord, US Airways prévient la personne venant à la rencontre de l’enfant en appelant le numéro de téléphone fourni. US Airways organise tout autre moyen de transport.
Conseils et suggestions
Enfants- Si c’est la première fois que l’enfant voyage en avion, visitez l’aéroport. Familiarisez l’enfant avec les uniformes identifiables des représentants d’US Airways.
- Présentez l’enfant au représentant qui se trouve au comptoir d’enregistrement et également à la porte d’embarquement.
- Informez l’agent à la porte d’embarquement si l’enfant n’a jamais pris l’avion auparavant ou s’il possède toute condition nécessitant une attention spéciale au cours du vol.
- Assurez-vous de fournir à l'enfant toute identification appropriée et de l'argent en cas d'urgence. Les repas peuvent être payants sur certains vols.
- Donnez à l’enfant de quoi s’occuper et se divertir pendant le vol.
- Limitez les bagages à main au minimum. Rappelez à l’enfant les sacs dont il est responsable. Assurez-vous que chaque sac est étiqueté à l’aide du nom de l’enfant. Reportez immédiatement toute perte au personnel d’US Airways.
- Restez dans l’aire d’embarquement jusqu’à ce que le vol de l’enfant décolle.
- Arrivez à la porte avant l’heure d’arrivée prévue.
- Rappelez à l’enfant qu’il doit uniquement demander de l’aide à un représentant d’US Airways en uniforme.
- Sur demande, un service peut être fourni par US Airways pour les adolescents âgés de 15 à 17 ans. Le formulaire de demande de transport pour mineur non accompagné doit être rempli et les frais applicables payés.
- En cas de retard ou d’annulation, le personnel d’US Airways prend en charge l’adolescent en organisant un autre vol. Si aucun vol n’est disponible avant le lendemain, nous pouvons organiser un hébergement à l’hôtel.
