Minderjarigen zonder begeleiding
Kinderen die zonder ouder of wettelijke voogd reizen, worden als minderjarigen zonder begeleiding beschouwd.Als een jonge volwassene die alleen reist incheckt op de dag van vertrek, wordt een melding opgenomen in ons computersysteem dat andere medewerkers van US Airways informeert over de aanwezigheid van de jonge volwassene op de vlucht. Deze melding helpt het personeel van US Airways bij het verlenen van assistentie aan de jonge volwassene in het geval van een onregelmatigheid.
- Kinderen die jonger zijn dan 5 jaar, mogen niet reizen zonder een ouder of wettelijke voogd.
- Kinderen tussen 5 en 14 jaar mogen voor $100 extra per traject (enkel) zonder begeleiding reizen op non-stopvluchten. US Airways biedt hierbij assistentie.
- Kinderen tussen 15 en 17 jaar mogen zonder begeleiding reizen op non-stopvluchten en verbindingen zonder assistentie van US Airways.
- • Kinderen tussen 15 en 17 jaar die assistentie van US Airways nodig hebben, mogen alleen op non-stopvluchten zonder begeleiding meevliegen. In dat geval wordt een extra bedrag van $100 per traject (enkel) in rekening gebracht. Medewerkers in uniform bieden assistentie aan kinderen die alleen reizen vanaf het punt van vertrek tot aan de eindbestemming. Medewerkers zijn niet bevoegd bepaalde typen medische verzorging te bieden, en het is hen niet toegestaan medicamenten toe te dienen of te verstrekken. Houd rekening met deze punten als het kind speciale zorg nodig heeft.
- • Als een minderjarige zonder begeleiding meereist op een vlucht die wordt uitgevoerd door een van onze Star Alliance- of codesharepartners, moet u rechtstreeks contact met de vervoerder opnemen en informeren naar het gehanteerde beleid inzake minderjarigen zonder begeleiding. Sommige luchtvaartmaatschappijen brengen extra kosten in rekening voor dergelijke passagiers.
- De onkosten voor de eerste en tweede stuks afgegeven bagage hoeven niet te worden betaald wanneer een kind als een minderjarige zonder begeleiding reist en heeft betaald voor assistentie van US Airways. Als er drie of meer stuks bagage worden afgegeven als overbagage, dan is een toeslag van toepassing. Kinderen tussen 15 en 17 jaar die zonder begeleiding reizen zonder betaalde assistentie van US Airways, zijn verantwoordelijk voor alle bagagekosten. Zie de sectie Bagagebeleid voor meer details.
Inchecken en vereiste reisdocumentatie
Een ingevuld formulier voor het aanvragen van reizen van minderjarigen zonder begeleiding (Unaccompanied Minor Request for Carriage Form) is vereist om te kunnen reizen. Het kind moet dit tijdens de hele vlucht bij zich houden. Het formulier kan worden ingevuld bij de ticketbalie op de luchthaven op de dag van vertrek. Als uw kind naar een internationale bestemming reist, raadpleegt u de sectie Vereiste documenten voor internationale reizen.Wegbrengen
- Als u een minderjarige zonder begeleiding wegbrengt of ophaalt, maakt u hiervan melding bij uw reservering.
- Uitsluitend in binnenlandse Amerikaanse steden kunnen ouders/voogden een toegangspasje voor de gate krijgen bij de ticketbalie zodat zij het kind naar de vertrekgate kunnen begeleiden. Ouders en voogden moeten op tijd arriveren om minderjarigen zonder begeleiding in te checken en een toegangspasje voor de gate te verkrijgen. Tevens moeten ouders en voogden in het gategebied blijven totdat de vlucht van het kind is vertrokken.
- In internationale steden of als de luchthavenbeveiliging op een specifieke luchthaven geen passagiers zonder ticket toestaat in het gategebied, begeleidt US Airways de minderjarige naar of van de gate en zorgt het bedrijf ervoor dat in zijn of haar behoeften wordt voorzien bij het betreden of verlaten van het vliegtuig.
- US Airways stelt als eis dat de persoon die uw kind komt ophalen een van overheidswege uitgegeven identificatie met foto overlegt ter bescherming van de veiligheid van uw kind. Tevens kan, uitsluitend in binnenlandse Amerikaanse steden, de persoon die uw kind komt ophalen een toegangspasje voor de gate krijgen bij de ticketbalie op de luchthaven om het kind na aankomst bij de gate te kunnen ontmoeten.
- In het geval van een annulering of gemiste aansluiting terwijl uw kind onderweg is, wordt de persoon die uw kind komt ophalen telefonisch op de hoogte gesteld op het opgegeven telefoonnummer. US Airways regelt alternatief vervoer en geeft de informatie door aan de verantwoordelijke partij. Als uw die persoon niet kunnen bereiken, nemen wij contact op met de ouder of voogd die uw kind naar de luchthaven van vertrek heeft begeleid.
Tips en suggesties
Kinderen- Als het kind niet eerder heeft gevlogen, brengt u vooraf een bezoek aan de luchthaven. Zorg dat het kind vertrouwd raakt met de identificeerbare uniformen van de medewerkers van US Airways.
- Laat het kind kennismaken met de medewerker aan de ticketbalie en bij de vertrekgate.
- Laat het de medewerker bij de vertrekgate weten als het kind nooit eerder heeft gevlogen of als het kind aan een aandoening lijdt die speciale aandacht vereist tijdens de vlucht.
- Voorzie het kind van correcte identificatiemiddelen en contant geld voor noodgevallen. Op sommige vluchten moet worden betaald voor maaltijden.
- Verstrek materiaal om het kind bezig te houden en te vermaken tijdens de vlucht.
- Beperk de handbagage tot een minimum. Herinner het kind aan de bagage waarvoor hij of zij verantwoordelijk is. Zorg ervoor dat elk van de koffers van het kind is voorzien van identificatielabel met zijn of haar naam. Meld eventueel verloren bagage onmiddellijk aan medewerkers van US Airways.
- Zorg dat u ruim vóór de geplande aankomsttijd bij de gate arriveert.
- Herinner uw kind eraan dat hij of zij alleen een medewerker van US Airways in uniform om assistentie mag vragen.
- Blijf in het gategebied totdat de vlucht van het kind is vertrokken.
- • Geef jonge volwassenen het advies een medewerker van US Airways in uniform om hulp te vragen bij het vinden van hun vlucht, vluchtinformatie, familie of vrienden.
- Op aanvraag verleent US Airways assistentie aan jonge volwassenen van 15 tot en met 17 jaar. Het formulier voor het aanvragen van reizen van minderjarigen zonder begeleiding (Unaccompanied Minor Request for Carriage Form) moet worden ingevuld en de kosten voor minderjarigen zonder begeleiding worden in rekening gebracht.
- In het geval van een vertraging of annulering, assisteert personeel van US Airways de jonge volwassene door alternatieve reismogelijkheden te regelen.
- Wanneer pas de volgende dag weer vluchten beschikbaar zijn, kan US Airways accommodatie voor de nacht regelen op de luchthaven met twee medewerkers van de vliegtuigmaatschappij.
- Hotelaccommodatie is niet toegestaan voor klanten die jonger zijn dan 18 jaar.
