Flyg med oss > Reseinformation > Ensamresande minderåriga

Ensamresande minderåriga

Allmän information

Barn upp till 11 års ålder

  • Barn under 2 års ålder måste resa tillsammans med en vuxen (16 år eller äldre) person eller förälder/vårdnadshavare (oavsett ålder) i samma kabin.
  • Barn i åldrarna 2 – 11 kan resa som minderåriga med följeslagare tillsammans med en person som är 16 år eller äldre.
  • Barn i åldrarna 5 – 11 kan resa som ensamresande minderåriga, men endast på nonstopflygningar och med hjälp från vår personal. En avgift på 150 USD (plus moms) tillkommer per resväg. Ingen avgift tas ut på flygningar mellan Charlotte och Brasilien.
  • Civilklädda medarbetare hjälper till på vägen från avgångsplatsen till slutmålet, men det finns inget krav på att de ska tillhandahålla särskild medicinsk hjälp eller administrera/lämna ut läkemedel. På internationella flygningar kommer en US Airways-medarbetare att eskortera det ensamresande barnet till gaten.

Ungdomar (12 – 17 år)

  • Resenärer i åldrarna 12 – 17 räknas som ungdomar och får resa på egen hand på nonstop- och anslutningsflygningar utan vår hjälp.
  • När ungdomar checkar in gör vi anteckningar i vårt system så att vår personal känner till att de är ensamresande.
  • Ungdomar som behöver vår hjälp kan resa utan sällskap på nonstopflygningar till en extra avgift på 150 USD (plus moms) per resväg. Ingen avgift tas ut på flygningar mellan Charlotte och Brasilien. Blanketten Unaccompanied Minor Request for Carriage (begäran om transport av ensamresande minderåriga) måste fyllas i och lämnas in.
  • Om planet försenas eller ställs in kommer vi att arrangera ett alternativt färdsätt. Om det inte finns flyg förrän nästa dag kommer vi att arrangera övernattning på flygplatsen tillsammans med två av våra medarbetare. Resenärer under 18 år får inte bo på hotell.

Partnerbolag

Om flygningen genomförs av en flygbolags- eller codeshare-partner måste du kontakta dem direkt för att få information om deras policy avseende ensamresande minderåriga. Ytterligare avgifter kan tillkomma.

    På flygplatsen

    Incheckning och resehandlingar

    Du måste gå till biljettdisken och fylla i blanketten Unaccompanied Minor Request for Carriage (begäran om transport av ensamresande minderåriga) på avresedagen. Barnet måste ha med sig blanketten under hela resan.

    Reser ditt barn utrikes?

    Avlämning

    När du gör bokningen ska du ange om du kommer att lämna av eller ta emot en ensamresande minderårig. Du kan skaffa en särskild passersedel vid biljettdisken, så att du kan följa med den minderåriga till gaten (endast i USA). Se till att du anländer tidigt och stannar kvar vid gaten tills barnets plan har avgått.

    Om flygplatsens säkerhetspersonal inte tillåter personer utan biljett i gateområdet kommer vår personal att följa med barnet till gaten.

      Hämtning

      Du måste visa upp en myndighetsutfärdad fotolegitimation när du hämtar en ensamresande minderårig. Du kan skaffa en särskild passersedel vid biljettdisken, så att du kan möta den minderåriga vid gaten (endast i USA).

      Om en avgång ändras eller ställs in kommer vi att ringa upp den person som ska möta barnet och arrangera alternativ transport om så behövs. I annat fall kommer vi att kontakta den förälder/vårdnadshavare som följde med barnet till avgångsflygplatsen.

        Tips och förslag

        • Besök flygplatsen om barnet inte har flugit tidigare. Visa barnet hur våra representanters uniformer ser ut.
        • Presentera barnet för personalen vid biljettdisken och vid avgångsgaten.
        • Berätta för gatepersonalen om barnet aldrig har flugit tidigare eller om barnet har någon sjukdom som kräver särskild uppmärksamhet under flygningen.
        • Förse barnet med lämplig legitimation och kontanter för oförutsedda händelser. Det finns måltider att köpa på vissa flygningar.
        • Se till att barnet har saker att göra och underhålla sig med under flygningen.
        • Ge barnet minsta möjliga handbagage. Påminn barnet om vilka väskor som han eller hon ansvarar för. Sätt fast en identifieringsbricka med barnets namn på alla väskor. Rapportera omedelbart bortkommet eller stulet bagage till vår personal.
        • Gå till gaten i god tid före den planerade ankomsttiden.
        • Påminn barnet om att endast be en av våra uniformerade representanter om hjälp.